Être rappelé

L’entreprise Guinault fabrique des équipements permettant d’alimenter en énergie les avions lorsqu’ils sont au sol, réduisant significativement l’impact environnemental des compagnies aériennes. Martin Technologies entretient un partenariat vertueux avec ce client depuis plus de 10 ans, dans une vraie relation de partage qui va jusqu’à échanger sur l’organisation et la culture d’entreprise, les outils, permettant ainsi d’alimenter mutuellement les réflexions de développement.

Qu’est ce que le partage d’expérience et la visite de site vous ont apporté dans votre réflexion de mise en place d’outils de management visuel, d’intelligence collective ?
Julien Nauleau : « Le partage d’expérience et la visite de site sont un passage obligé dans la définition d’un projet de changement et de la vision à terme d’une organisation. Outre le fait de bénéficier d’un retour d’expérience direct sur les points positifs et les écueils à éviter, elle permet de fédérer les acteurs du changement autour d’une vision « matérialisée et concrète » d’objectifs à atteindre ou de pratiques à mettre en œuvre ».

En quoi la mise à disposition de notre réseau vous a aidé dans votre démarche ?
Julien Nauleau : « Dans notre cas, l’intérêt de bénéficier de votre réseau a été direct puisque nous avons décidé de travailler avec un consultant de votre réseau. Nous avons abordé la relation avec ce prestataire en bénéficiant de votre retour d’expérience donc probablement avec un niveau de maturité et d’exigences différents ».

En quoi nos équipes vous ont aidé dans la clarification de votre besoin, dans la fonction que vous souhaitiez donner à votre outil de management visuel ?
Julien Nauleau : « Sur ce sujet nous n’avons pas eu besoin de vous solliciter. Nous avons choisi un produit que vous aviez déjà développé ».

Que pensez-vous de la praticité / fonctionnalité de votre outil de management visuel ?
Julien Nauleau : « Outil simple, pratique d’utilisation et robuste. Les matériaux employés sont de qualité.
On sent dans la conception la prise en compte de remarques utilisateurs basiques mais très appréciables à l’usage (tablette mobile, panneau ouvrant…) »

Autres points qui vous paraissent importants ?
Julien Nauleau : « L’utilisation des roulettes sur les pieds me paraît nécessaire dans le cas notre utilisation du totem. Cela nous a permis de le « customiser » !

Conclusion :
Julien Nauleau : « Je vous souhaite sincèrement de réussir dans le lancement de votre nouvelle activité. Vous avez le net avantage de savoir de quoi vous parlez… »